Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

1. Dados que coletamos

• Fotos enviadas — usadas exclusivamente para gerar o seu modelo 3D personalizado.
• Dados da conta — nome e email, para identificar a sua assinatura e falar com você. Não pedimos endereço — não enviamos nada pelo correio.
• Assinatura e créditos — o status da assinatura e o histórico de créditos. O pagamento em si roda no Mercado Pago: não vemos nem guardamos o seu cartão.
• Sua biblioteca — guardamos os parâmetros de cada personalização que você comprou (o texto, as cores, a foto). É exatamente isso que permite baixar o arquivo de novo, de graça, quando quiser.
• Login Google (opcional) — nome e email da conta, para acessar a sua assinatura.
• Uso do site — páginas visitadas, cliques e gravação da navegação, para entender como melhorar o site. Os campos que você digita (email, endereço, telefone e textos) são automaticamente ocultados nessas gravações.

2. Como usamos (LGPD)

Tratamos os dados com base no art. 7º da LGPD: execução de contrato (manter a sua assinatura e entregar os arquivos) e consentimento (foto enviada). Não vendemos nem compartilhamos os seus dados, exceto com os serviços necessários à operação: processamento de pagamento (Mercado Pago), armazenamento em nuvem e análise de uso do site (PostHog, com servidores na União Europeia), esta última com base no legítimo interesse de melhorar o site.

3. Fotos de pessoas

A foto enviada é processada por inteligência artificial nos nossos servidores apenas para recortar o sujeito e gerar o modelo 3D. Ela não é usada para treinar modelos nem para qualquer outro fim.

4. Retenção e exclusão

Mantemos a sua biblioteca enquanto a sua conta existir: é o que garante o download de novo, para sempre. Você pode pedir a exclusão dos seus dados quando quiser, pelo email contato@ato3d.com — o que apaga também a biblioteca —, exceto os registros que a lei exige manter (por exemplo, dados fiscais).

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Basta entrar em contato.

6. Contato do controlador

Ato3D — contato@ato3d.com